近些年自电商网购发展至今,从实质上影响了很多行业,甚至导致很多行业的商业渠道扩容,通过检索数据库一项近期的调查结果显示,91%的人提到网购第一反应是“便宜”,3%的人第一反应是“方便”,2%的人第一反应是“时尚”,4%的人第一反应是“快捷”,那么网购厨电真的“便宜、方便、时尚又快捷吗”?
在当下互联网发展快速道上,网购改变了很多人的消费习惯,大部分消费者认为网购"便宜",我们得承认有一些产品生活品网购的确很便宜,即使买到假货因为单价低,不会影响到健康甚至使用安全如"服装鞋帽",但如果是涉及到使用者自身健康及使用安全的生活产品,我们必须通过实际体验来实现购买。
例如药品,我们都知道购买药品是身体出现疾病才购买的,然而古话讲是药三分毒,很多人会选择在与医师面对面的地方购买,因为可以在医嘱安全的情况下掌握如何服用,而医生需要具备多年以上的从业资格,但网购是一个纯商业的载体,购买药品的相关宣传广告,你认为可信吗?
例如护肤美容品,调研数据显示近些年因为网购美容护肤品,而导致皮肤过敏、异常、甚至重度伤害的案例已经不是个例,因为人的皮肤是不同的,有很多护肤品消费者使用需要在美容师的指导下使用。
例如厨卫电器,我们都知道厨电中的燃气灶具、燃气热水器、电热水器、燃气壁挂炉等产品,是涉及到必须专业安装,涉及燃气煤气触电,是涉及消费者人身财产安全的,而且近些年相关网购假冒劣质、安装不当等而导致消费者伤亡的案例不在少数。
网购厨卫电器真的便宜吗?
在选购热水器等厨电产品时,往往会涉及到上门安装,额外的耗材需要另收安装费用,通常除产品包装随机附件外的其他安装所需材料由用户另行购买。
①是安装所需材料费用,电商网站上标识的热水器价格只是产品的裸价,额外的安装管件及其他费用是另收费的,电商平台标注的明码实价相关管件材料目录,也是一笔不小的费用。
②是安装专业度,极少数厨卫电器厂商在全国有自己的独立售后及售前安装网络,很多网购的商家几乎是在接收到消费者订单以后,如果该地没有合作安装者,会现找或临时通过各方渠道寻找安装人员。
首先不管能否及时上门安装,单说这个安装的专业度,商家是没有与这些安装师傅见过面的,如何考量这位安装师傅的专业度呢,近些年因为安装不当而导致的燃气具产品爆炸、漏气中毒的案例不在少数,一旦因为安装不专业而导致事故发生,那就不简单是费用与价值的问题了,而且维权相对较难。
③是安全意识,今年因网购燃气热水器自行安装而导致死亡的事件发生了不止一起,引起了很多人对厨电产品安全的重视,当然购买一些廉价便宜产品的消费者,本身对厨电产品安全就是相对薄弱的,例如实例某网购平台上的燃气灶标价200多元,月销售量上万。
看到这个数据消费者会判断,200多元加上上万人购买,这款燃气灶一定很靠谱,但专业人士观点恰恰相反,一块耐800度高温钢化的玻璃面板成本多少钱?一套铜质优质分火器多少钱?不锈钢底壳多少钱?铸铁炉架多少钱?一套热电偶熄火保护装置多少钱?脉冲器多少钱?产品炉头多少钱?开关、微动开关及其他内部配置多少钱?纸箱、泡沫、包装多少钱?人工费多少钱?仓储费多少钱?这些费用成本加到一起超出230元很多,没有赔本销售的商家,可想而知这产品你敢用吗?
如果你不知道这个消息,作为消费者的您或其他朋友是否已经准备交易了呢?产品不合格使用安全谁来为我们买单?
据了解,国内燃气热水器市场至今已推出了直排式、烟道式、强排式和平衡式四种产品,其中直排式燃气热水器是指热水器没有通向室外的排烟管,废气直接排到室内,由于这类产品安全隐患较大,国家已禁止厂商生产和销售。
而普通烟道式燃气热水器虽然有通向室外的排烟管,但由于没有风机只能靠自然排气,遇到大风天气废气就无法排出室外甚至倒流,很容易发生危险。由于目前国家还没有出台这方面的强制性措施,加上它的市场价格相对很低,现在还有不少的用户家中使用这一类燃气热水器。
具备使用安全系数高的产品,即使是网购的零售价格其实与线下的零售价格几乎持平,因为配置造价决定了一款产品的市场零售价,综上所述您认为是安全重要还是便宜重要?您认为是配置重要还是便宜重要?您认为是体验重要还是图片重要?您认为网购厨卫电器产品的价格真的便宜吗?
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责任编辑:叶子